Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

zenorithvalora, société dont le siège social est situé au 69 Rue des Granges, 25000 Besançon, France, est responsable du traitement de vos données personnelles. Pour toute question concernant vos données, vous pouvez nous contacter à info@zenorithvalora.com ou par téléphone au +33442209606.

2. Données collectées et finalités

Informations d'identification

Nous collectons votre nom, prénom, adresse email et numéro de téléphone lors de votre inscription. Ces données nous permettent de créer et gérer votre compte, vous authentifier et communiquer avec vous concernant notre service.

Données financières

Notre plateforme enregistre vos transactions financières, catégories de dépenses, budgets et objectifs d'épargne que vous saisissez volontairement. Ces informations sont essentielles pour vous fournir nos services de suivi et d'analyse de vos finances personnelles.

Données techniques

• Adresse IP et données de connexion
• Type de navigateur et système d'exploitation
• Pages consultées et temps passé sur la plateforme
• Données de performance et erreurs techniques

Ces informations nous aident à améliorer la sécurité de notre service, diagnostiquer les problèmes techniques et optimiser l'expérience utilisateur.

3. Base légale du traitement

Nous traitons vos données personnelles sur la base de plusieurs fondements juridiques selon le RGPD :

• Exécution du contrat : pour fournir nos services de suivi des dépenses
• Consentement : pour l'envoi de communications marketing (révocable à tout moment)
• Obligation légale : pour respecter nos obligations fiscales et comptables
• Intérêts légitimes : pour améliorer nos services et assurer la sécurité de la plateforme

4. Durée de conservation

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

• Données de compte : pendant toute la durée d'utilisation active du service, puis 3 ans après la dernière connexion
• Données financières : 5 ans après la fin de la relation contractuelle, conformément aux obligations comptables
• Données de connexion : 12 mois maximum
• Données marketing : jusqu'au retrait de votre consentement

5. Partage des données

Nous ne vendons jamais vos données personnelles. Toutefois, nous pouvons partager certaines informations avec des tiers dans les cas suivants :

Prestataires de services

Nous faisons appel à des prestataires techniques pour l'hébergement de nos serveurs, l'envoi d'emails et l'analyse de données. Ces prestataires sont contractuellement tenus de protéger vos données et ne peuvent les utiliser qu'aux fins spécifiées.

Obligations légales

Nous pouvons divulguer vos données si la loi l'exige, notamment en réponse à une demande judiciaire ou administrative, ou pour protéger nos droits légaux.

6. Vos droits sur vos données

Conformément au RGPD, vous disposez de plusieurs droits concernant vos données personnelles :

Droit d'accès

Vous pouvez demander une copie de toutes les données personnelles que nous détenons à votre sujet. Nous vous fournirons ces informations dans un format structuré et lisible dans un délai d'un mois.

Droit de rectification

Si vos données sont inexactes ou incomplètes, vous avez le droit de les faire corriger. Vous pouvez modifier la plupart de vos informations directement depuis votre espace personnel.

Droit à l'effacement

Vous pouvez demander la suppression de vos données dans certaines situations, notamment si vous retirez votre consentement ou si les données ne sont plus nécessaires aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées.

Droit à la portabilité

Vous pouvez récupérer vos données dans un format structuré (CSV ou JSON) pour les transférer vers un autre service. Cette fonctionnalité est disponible depuis votre tableau de bord.

Droit d'opposition

Vous pouvez vous opposer à tout moment au traitement de vos données à des fins de marketing direct. Un lien de désinscription est présent dans chaque email commercial que nous envoyons.

7. Sécurité des données

La sécurité de vos données est notre priorité. Nous mettons en œuvre plusieurs mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos informations :

• Chiffrement SSL/TLS pour toutes les communications entre votre appareil et nos serveurs
• Chiffrement des données sensibles au repos dans nos bases de données
• Authentification à deux facteurs disponible pour sécuriser votre compte
• Contrôles d'accès stricts limitant l'accès aux données aux seuls employés autorisés
• Audits de sécurité réguliers et tests de pénétration
• Sauvegardes quotidiennes chiffrées de toutes les données

Malgré ces mesures, aucun système n'est totalement infaillible. Nous vous recommandons de choisir un mot de passe robuste et de ne jamais le partager avec qui que ce soit.

8. Cookies et technologies similaires

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience et analyser l'utilisation de notre plateforme. Vous pouvez gérer vos préférences concernant les cookies depuis le bandeau qui apparaît lors de votre première visite.

Types de cookies utilisés

• Cookies essentiels : nécessaires au fonctionnement du site (session, authentification)
• Cookies de performance : nous aident à comprendre comment vous utilisez le site
• Cookies fonctionnels : mémorisent vos préférences (langue, devise)

Nous n'utilisons aucun cookie publicitaire tiers. Vous pouvez désactiver les cookies non essentiels à tout moment depuis les paramètres de votre compte.

9. Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité pour refléter les évolutions de nos pratiques ou de la législation. Toute modification substantielle vous sera notifiée par email au moins 30 jours avant son entrée en vigueur. La date de dernière mise à jour est toujours indiquée en haut de cette page.

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique pour rester informé de la manière dont nous protégeons vos données.

10. Réclamations

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous avez le droit de déposer une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL), l'autorité française de protection des données :

CNIL
3 Place de Fontenoy
TSA 80715
75334 Paris Cedex 07
Téléphone : 01 53 73 22 22

Vous pouvez également déposer une réclamation en ligne sur le site de la CNIL : www.cnil.fr